شرایط و قوانین همدم کالا

روند استرداد وجه

تمامی سفارشات قبل از تحویل به پست و باربری قابل لغو شدن و استرداد کامل وجه هستند .

مدت زمان تحويل

در صورتی که کالا توسط باربری تحویل داده شود بین 10 الی 72 ساعت برای شهرهای مختلف است و اگر مرسوله توسط پست پیشتاز ارسال گردد بین 4 الی 7 روز کاری طول خواهدکشید ( این تایم به دلیل روند کار پست است وگرنه تحویل و ارسال کالا در کمتر از 1 ساعت انجام خواهد شد ) .

روند مرجوعي كالا و نحوه فسخ خدمات

تمامی محصولات ابزار غرب به صورت تست شده ارسال میشوند و درب منزل تحویل مشتریان داده خواهد شد ، مشتریان عزیز از لحظه تحویل 24 ساعت فرصت تست کامل دستگاه را دارندکه در صورت هرگونه مشکل میتوانند کالا را مرجوع دهند و کالای جدید مجدد ارسال خواهد شد .

ساعت پاسخگويي

در کل روزهای کاری از ساعت 9 صبح الی 9 شب .

شيوه حمل و تحویل کالا

محصولات توسط پست پیشتاز و در مواقع استثنا توسط باربری ارسال و درب منزل نحویل داده میشوند .

نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش

محصولات برقی هیچگونه گارانتی و ضمانتی از طرف ما ندارند و بعد از 24 ساعت تست از بدو تحویل ، هیچ گونه مسئولیتی نظیر خدمات پس از فروش نزد ابزار غرب نخواهند داشت .

نحوه پرداخت وجه

پرداخت ها به دو صورت کارت به کارت و یا پرداخت اینترنتی توسط درگاه پرداخت متصل به وبسایت قابل انجام هستند .

حریم خصوصی و اطلاعات

تمامی اطلاعات کاربر نظیر اسم وشماره همراه و آدرس ها و ... در وبسایت فقط جهت خدمات وبسایت ابزار غرب استفاده خواهند شد و به صورت کامللا محرمانه نگهداری میشوند .